นโยบายความเป็นส่วนตัว uno68 – วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
uno68 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไมถึงเก็บ และเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
หัวข้อในนโยบายนี้
หลักการที่ uno68 ยึดถือในการปกป้องข้อมูลของคุณ
ก่อนเข้าสู่รายละเอียด นี่คือ 6 หลักการพื้นฐานที่ uno68 ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
uno68 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็นตามหลัก Data Minimization
ปลอดภัยด้วย SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ uno68 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำทั่วโลก ไม่มีใครดักฟังหรือขโมยข้อมูลระหว่างทางได้
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
uno68 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
คุณควบคุมข้อมูลของคุณ
สมาชิก uno68 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน uno68 โดยตรง
โปร่งใสตรวจสอบได้
เราอธิบายให้ชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไม และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเจตนาหรือใช้ภาษากฎหมายที่ทำให้สับสน นโยบายนี้เขียนให้อ่านเข้าใจง่าย
เก็บข้อมูลในระบบที่ปลอดภัย
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และมีระบบ Monitor ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการ uno68 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ยืนยันตัวตน (KYC) และติดต่อสื่อสาร |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน | ดำเนินธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, Browser, ประวัติการเล่นเกม | รักษาความปลอดภัยและพัฒนาบริการ |
สำหรับสมาชิกที่ใช้แอปมือถือ uno68 บนระบบ iOS หรือ Android เราอาจขอสิทธิ์เข้าถึงการแจ้งเตือน (Push Notification) เพื่อแจ้งข่าวสารสำคัญ และกล้องหรือพื้นที่จัดเก็บเพื่อการยืนยันตัวตน KYC เท่านั้น ไม่มีการเข้าถึงข้อมูลอื่นในอุปกรณ์ของคุณ
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
uno68 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าบัญชีเป็นของบุคคลจริงที่มีอายุครบ 18 ปี และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการใช้บัญชีในทางที่ผิด
- ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝากเงินและถอนเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
- ให้บริการลูกค้า: ทีมงาน uno68 ใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำได้อย่างตรงจุด
- ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ: แจ้งสถานะธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงบัญชี และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
- พัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุง UX และเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ชาวไทย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เก็บบันทึกที่จำเป็นตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก
uno68 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็น ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและช่องทางการชำระเงินที่รับทราบข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรมเท่านั้น เช่น ชื่อและหมายเลขบัญชีเพื่อโอนเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: บางกรณีอาจต้องส่งข้อมูลขั้นต่ำไปยังค่ายเกมเพื่อยืนยันสิทธิ์การเล่น โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงความลับ
- การดำเนินการตามกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย uno68 อาจมีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ uno68 ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดก่อนเสมอ
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
uno68 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนปลอดภัยตลอดเวลา
- การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลใช้การเข้ารหัสอีกชั้น
- การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA): ระบบ OTP ผ่าน SMS สำหรับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และธุรกรรมสำคัญ
- ระบบตรวจจับผู้บุกรุก (IDS): ตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งเตือนทีมงานทันทีเมื่อพบสัญญาณน่าสงสัย
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในหลายที่ตั้ง เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีฉุกเฉิน
- การทดสอบความปลอดภัย: ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกโจมตี
Cookies และการติดตามการใช้งาน
uno68 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
- Cookies ที่จำเป็น (Essential): ช่วยให้ระบบล็อกอินทำงานได้ จำการตั้งค่าภาษา และรักษา Session ของคุณให้ต่อเนื่อง ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Cookies วิเคราะห์ (Analytics): ใช้ข้อมูลนิรนามเพื่อเข้าใจว่าหน้าไหนถูกใช้งานบ่อย เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่า Browser
- Cookies ความชอบ (Preference): จำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น เกมที่เคยเล่น และการแสดงผลที่ชอบ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ในการตั้งค่า Browser ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน uno68
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
uno68 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณนานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและ KYC: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรม: เก็บ 5–7 ปีตามมาตรฐานการเงิน เพื่อสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้หากจำเป็น
- ประวัติการเล่นเกม: เก็บ 2 ปีหลังจากธุรกรรมล่าสุด เพื่อตรวจสอบข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
- ข้อมูล Log การเข้าถึง: เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก uno68 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected]
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ uno68 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ เราจะจัดเตรียมสำเนาให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ขอ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right of Rectification)
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที ผ่านการติดต่อทีมงาน
สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure)
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในบางกรณี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลนั้นยังจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายหรือไม่
สิทธิ์จำกัดการใช้งาน (Right to Restrict Processing)
คุณมีสิทธิ์ขอจำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
สิทธิ์พกพาข้อมูล (Right to Data Portability)
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นหากต้องการ
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ เพียงแจ้งทีมงานเพื่อปรับการตั้งค่าให้
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
uno68 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Push Notification ในแอป uno68
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของเอกสารนี้จะถูกเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้รับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน uno68 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
- แชทสด: ผ่านแอปมือถือ uno68 หรือเว็บไซต์ ทีมงานออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง
เราตั้งเป้าตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน หากคำขอมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งาน uno68 ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือทุกช่องทาง อ่านเพิ่มเติมที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
นโยบายที่เกี่ยวข้อง
ความปลอดภัยของคุณ
ติดต่อฝ่ายความเป็นส่วนตัว
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้เลย ตอบภายใน 30 วัน
ข้อมูลของคุณปลอดภัย
สมัครสมาชิก uno68 ได้อย่างมั่นใจ เราปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน
สมัครสมาชิกฟรีข้อมูลของคุณปลอดภัยเสมอกับ uno68
เข้าใจนโยบายแล้ว สมัครสมาชิกและเริ่มสนุกกับเกมที่ออกแบบมาสำหรับคนไทย โดยมีระบบความปลอดภัยที่คุณวางใจได้